این مرحله همان لحظه حساسی است که مشتری تصمیم به خرید می‌گیرد. در این مرحله مشتری‌ها تصمیم می‌گیرند که گزینه‌های مختلف را بررسی کنند و به دنبال اطلاعات بیشتری برای انتخاب بهتر هستند. هرچه بیشتر با مخاطبان آنلاین خود ارتباط برقرار کنید و تعامل داشته باشید، مشتریان وفادارتری خواهید یافت. https://wessexf554cvn6.wikistatement.com/user