تتيح التجارة الإلكترونيّة تطوير العلاقات التجاريّة بين الشركة وزبائنها، وذلك بفضل التواصل المباشر بين الطرفين. مثل أن تبيع شركة منتج معين أو خدمة لموظفيها بسعر مميز والعائد من الأرباح يوضح في حساب الشركة. وعمليا، كل اتصال في مرحلة تأكيد الطلبيات هو فرصة لبناء علاقة جيّدة مع العملاء وتحويلهم إلى https://johna100ofu8.glifeblog.com/profile